As condições gerais de venda abaixo descritas (doravante denominadas "Termos de Vendas") destinam-se a reger todas as relações contratuais entre o siteAccessories4x4.com operado pela empresa PickUp Attitude com capital de 8eur cuja sede está localizada em: 000 Route des Loubes – RCS Toulon B 577 492 664 (doravante "Nós" ) e clientes, maiores de 18 anos e plena capacidade jurídica (doravante "VOCÊ" ) realizar uma encomenda através do site accessories4x4.com (doravante denominado "Local" ).

As Condições Gerais de Venda aplicam-se sem restrições ou reservas a todas as vendas de produtos constantes do nosso catálogo publicado no Site, excluindo compras efetuadas diretamente nos nossos estabelecimentos físicos PICKUP ATTITUDE.

A realização de uma encomenda através do Site implica a aceitação sem reservas das Condições Gerais de Venda. Para tal, confirma que aceita todas as Condições Gerais de Venda ao marcar a caixa “Aceito? ao fazer seu pedido. Reservamo-nos o direito de modificar estas Condições Gerais de Venda a qualquer momento. Convidamo-lo, portanto, a ler atentamente as Condições Gerais de Venda para cada nova encomenda efetuada. As Condições Gerais de Venda aplicáveis ​​serão as que estiverem em vigor no dia da realização da encomenda.

As Condições Gerais de Venda estão acessíveis a qualquer momento no Site e prevalecem sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório.

Para qualquer informação, nomeadamente relativa ao seguimento da sua encomenda, está convidado a contactar-nos:

• Ou por telefone no seguinte número: 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium)
• Ou por e-mail: contact@pickupattitude.com

Encomendar os produtos que você seleciona (doravante denominado "Produtos" ) será realizado de acordo com o processo descrito abaixo.

Sua identificação:

Você acessa o conteúdo do seu carrinho, incluindo todos os Produtos. Você deve então proceder à sua identificação. Como tal, Você se compromete a nos fornecer informações precisas e confiáveis, permitindo-nos assim cumprir todas as nossas obrigações contratuais. Não podemos ser responsabilizados caso as informações que você forneceu sejam falsas ou incompletas. Neste contexto ou em caso de falta de pagamento ou quaisquer outras irregularidades na sua conta, reservamo-nos o direito de cancelar a sua encomenda e/ou eliminar a sua conta de utilizador. A sua identificação pode ser realizada diretamente após a seleção dos Produtos ou através da sua conta de usuário (doravante denominada "Conta" ). Abrir uma conta inclui inserir dois identificadores: um endereço de e-mail e escolher uma senha. Seus identificadores são pessoais e devem ser mantidos confidenciais.
Poderá aceder aos dados pessoais que nos comunicou mediante simples pedido, de acordo com o disposto no artigo Dados Pessoais das Condições Gerais de Venda.

Fazendo seu pedido:

Uma vez selecionados os produtos e inseridos os seus dados de identificação, proceda à seleção do seu método de pagamento.
Ser-lhe-á então apresentado um resumo da sua encomenda, que incluirá informações relativas aos Produtos, preços e condições de entrega. Você também receberá um número de pedido.

Confirmação final do seu pedido:

Uma vez validada a encomenda, devem distinguir-se duas situações:

1 – No caso de pagamento com cartão de crédito ou Paypal: a validação final da sua encomenda terá lugar quando nos for dada a autorização de débito bancário, ou seja, no prazo máximo de dez (10) dias. Uma confirmação final será então enviada a você, listando todos os elementos relativos ao seu pedido.

2 – No caso de pagamento por cheque bancário ou postal: ser-lhe-á enviada uma confirmação da sua encomenda após validação da sua encomenda. No entanto, a validação final deste último ocorrerá após o recebimento e verificação do pagamento. Caso o pagamento não seja recebido e validado no prazo de dez (10) dias, consideraremos automaticamente o pedido interrompido.
Somente a validação final do pedido nos compromete contratualmente com você.

Disponibilidade de produto:

Os itens são oferecidos a você enquanto durarem os estoques. Assim, em caso de indisponibilidade do Produto encomendado, comprometemo-nos a informá-lo com a maior brevidade possível e reembolsaremos o Produto (custos de envio incluídos) no prazo máximo de 30 dias.

Os preços indicados no Site são indicados “Todos os Impostos Incluídos” (TTC), e têm em conta o possível custo de eliminação de resíduos (a eco-contribuição).
Salvo indicação em contrário, os preços apresentados não incluem custos de envio.
Oferecemos a Você acesso a informações sobre produtos não vendidos no Site, mas acessíveis nas lojas. Os preços dos produtos disponíveis apenas nas lojas são comunicados a título meramente indicativo. Podem, portanto, variar daqueles presentes na loja.

Você pode pagar por suas compras:

Carteira bancaria:

Cartões aceitos: VISA, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS inserindo seus dados bancários no site Ultra Secure Paypal. Todos os dados bancários introduzidos são sujeitos a processamento seguro e são imediatamente encriptados. Esta informação só está acessível ao nosso parceiro bancário Paypal, para que este possa contactar o seu banco. Em nenhum momento nós, ou qualquer outro terceiro, poderemos acessar seus dados bancários. Seus pagamentos são enviados ao nosso parceiro bancário no dia do pedido.

Cheque postal ou bancário:

O seu cheque, devidamente preenchido, assinado e nominal à PICKUP ATTITUDE, deverá ser-nos enviado para a seguinte morada no prazo de 10 dias:

ATITUDE DE RECOLHA
577 Route des Loubes
83400 Hyères (França)

Em caso de atraso no pagamento

De acordo com a regulamentação em vigor, qualquer quantia não paga até à data de vencimento por qualquer profissional dará origem a uma multa fixa de despesas de recuperação no valor de quarenta (40) euros que será automaticamente acumulada com a das multas por atraso indicadas. na sua fatura.

Para garantir a máxima segurança no momento da encomenda, todos os pagamentos com cartão bancário são protegidos pelo mundialmente famoso sistema PAYPAL. Este sistema baseia-se em técnicas de criptografia comprovadas, garantindo assim a confidencialidade e integridade das trocas. Assim, ao inserir os seus dados bancários (número do cartão, data de validade e código, etc.), estes são automaticamente encriptados e enviados em modo seguro para um servidor ultra-seguro (servidor PAYPAL), sem passar por Nós.

Ao mesmo tempo, enviamos dados específicos do seu pedido (número do comerciante, número da transação, valor do pedido) para o mesmo servidor, sempre em modo seguro. O sistema PAYPAL realiza uma verificação do cartão e um pedido de autorização do seu banco através de uma rede bancária privada. O sistema PAYPAL retorna a confirmação do pagamento e envia Você de volta ao Site. O sistema PAYPAL cuida então do pagamento ao nosso parceiro bancário.

Para mais informações sobre o sistema PAYPAL, você pode consultar o site PAYPAL https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/achat
Você pode garantir a segurança do pagamento verificando na barra de endereço do navegador se o endereço começa com “https”. Além disso, um pictograma tipo cadeado como o exemplo a seguir:  deve aparecer com variações dependendo do tipo e versão do seu navegador.

Informações générales

Por entrega entendemos todos os meios que lhe são disponibilizados para tomar posse física dos Produtos encomendados através do Site. As especificidades ligadas aos diferentes métodos de entrega são detalhadas abaixo.

A entrega será realizada no endereço que você indicou ao fazer seu pedido.

A entrega ocorrerá dentro dos prazos indicados na confirmação do pedido que lhe enviaremos. As entregas não podem ser feitas nos finais de semana e feriados. Os prazos de entrega contam a partir do dia seguinte ao pagamento por cartão de crédito, sujeito à aceitação deste, ou a partir da recepção do cheque bancário ou postal.

Comprometemo-nos a implementar todos os meios necessários para respeitar os prazos de entrega indicados. Além disso, caso sejamos informados de um atraso na entrega, comprometemo-nos a notificá-lo o mais rapidamente possível. Você decidirá então se deseja manter ou cancelar seu pedido total ou parcialmente.

Se o prazo de entrega for superior a sete (7) dias, você tem a opção de cancelar seu pedido por e-mail para o seguinte endereço: ccontact@pickupattitude.com ou pelo telefone 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium). Seu pedido será reembolsado a Você no prazo máximo de trinta (30) dias após o recebimento do e-mail. Se a entrega tiver ocorrido antes do seu pedido de cancelamento ter sido tido em conta pelos nossos serviços, iremos fornecer-lhe um recibo de devolução e indicar-lhe-emos o endereço de devolução dos Produtos entregues, sendo especificado que os custos de devolução serão por nossa conta. .

Taxas de entrega

Custos de envio diferentes dependendo do tamanho e tipo de produto para a França Continental, contacte-nos para outros destinos incluindo Córsega e Drom Tom.

Entrega por encomenda postal

Para Produtos cujo peso não exceda trinta quilogramas (30 kg) e/ou cujas dimensões não excedam um metro e cinquenta (1 m), a entrega será feita por encomenda postal, entregue diretamente em sua casa.

Se estiver ausente no dia da entrega, será deixado um aviso na sua caixa de correio, convidando-o a vir levantar o Produto nos correios.

Entrega por transportadora

Para Produtos cujo peso exceda trinta (30) quilogramas e/ou cujas dimensões excedam um metro e cinquenta (1 m), a entrega será feita por meio de uma transportadora por nós designada.

Entrega significa deixar o Produto na frente de sua casa ou ao pé do seu prédio. Nenhuma operação de manuseio e instalação será realizada pela transportadora. Você será, portanto, responsável pela recuperação, armazenamento e instalação dos Produtos em sua casa.

Somente o transportador está autorizado a decidir sobre o local mais adequado para a descarga. Fica especificado que a entrega será feita até o limite da propriedade. Não é possível realizar descargas em altura (sobre uma laje, por exemplo).

Caso a própria configuração do local de entrega impeça fisicamente a descarga da mercadoria, o transportador reserva-se o direito de cancelar a entrega. Neste caso, os custos de entrega continuarão a ser da sua responsabilidade. Caberá a você entrar em contato conosco por e-mail no endereço contact@pickupattitude.com ou por telefone 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium), para definir as novas condições e custos de entrega da sua encomenda.

Caso você esteja ausente no momento da entrega, será deixado um aviso em sua caixa de correio. Você será então convidado a entrar em contato diretamente com a transportadora ou conosco, por e-mail para o endereço ccontact@pickupattitude.com ou por telefone 04 94 00 50 95 (número sem tarifa premium), para combinar nova data e horário de entrega. Os custos desta segunda entrega serão de nossa responsabilidade.

Somente o transportador está autorizado a decidir sobre o local mais adequado para a descarga. Especifica-se que a entrega será feita sob propriedade limitada. Não é possível realizar descargas em altura (sobre uma laje, por exemplo).

Caso a própria configuração do local de entrega impeça fisicamente a descarga da mercadoria, o transportador reserva-se o direito de cancelar a entrega. Neste caso, os custos de entrega continuarão a ser da sua responsabilidade. Caberá a você entrar em contato conosco por e-mail no endereço contact@pickupattitude.com ou por telefone 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium) para definir as novas condições e custos de entrega da sua encomenda.

7. Conformidade do seu pedido

Você deve abrir seu pedido e verificá-lo. Para tal, assinará uma guia de entrega ou transporte. Poderá emitir as reservas necessárias, detalhadas, legíveis, tão precisas quanto possível em caso de anomalias constatadas (quebras; danos; não conformidades: erro de produto, cor e/ou dimensões diferentes; falta de itens, etc.). Neste caso, você terá que recusar a entrega do pacote.

Você nos confirmará suas reservas através do formulário localizado na seção “Fale conosco” ou por e-mail para o seguinte endereço contact@pickupattitude.com ou por telefone para o número 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium), especificando claramente o número da encomenda em causa. Caso a anomalia seja comprovada, implementaremos todos os meios necessários para garantir que uma nova entrega ocorra o mais rapidamente possível.

Antes da primeira utilização ou colocação em funcionamento do Produto, recomendamos expressamente que você leia atentamente as instruções e documentos anexados aos Produtos. Quando aplicável, lembramos Você da importância de usar equipamento de proteção individual ao usar os Produtos. Não seremos responsáveis ​​por danos resultantes da utilização dos produtos que não cumpra os requisitos previstos nas instruções e documentos anexados aos produtos.

Disponibilizamos-lhe o serviço de ASSISTÊNCIA TELEFÓNICA ACCESSOIRES4X4.COM (pelo 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium), de segunda a sábado das 8h30 às 19h00, ou por e-mail na assistência técnica, “ seção entre em contato conosco” Este serviço é capaz de fornecer todas as informações necessárias para o comissionamento e uso seguro dos produtos adquiridos.

Condições para exercício do direito de rescisão.

De acordo com a regulamentação em vigor, para qualquer compra de Produto realizada no Site, Você tem um prazo de retirada de sete (7) dias a partir do recebimento da mercadoria, permitindo-lhe cancelar total ou parcialmente seus pedidos.

Para facilitar a gestão das devoluções de produtos e garantir o transporte dos Produtos nas melhores condições, os Produtos deverão ser devolvidos na sua embalagem original, acompanhados de todos os acessórios e instruções, estar em bom estado e acompanhados da respetiva fatura.
Se desejar exercer o seu direito de rescisão, você está convidado a entrar em contato conosco, por e-mail no seguinte endereço contact@pickupattitude.com ou por telefone para o número 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium) para nos notificar da sua vontade de devolver total ou parcialmente a sua encomenda. Iremos fornecer-lhe um recibo de devolução e indicar-lhe-emos o endereço de devolução dos Produtos, sendo especificado que os custos de devolução permanecerão da sua responsabilidade.

Termos de reembolso

De acordo com as disposições legais, comprometemo-nos a reembolsá-lo de todos os valores pagos (custos de envio incluídos), no prazo máximo de trinta (30) dias.

No caso de pagamento inicial com cartão de crédito, você será creditado novamente com o valor diretamente em seu cartão de crédito.

No caso de pagamento inicial por correio ou cheque bancário, entraremos em contato com Você para obter um extrato de identidade bancária. A transferência será feita diretamente para sua conta bancária.

Além do direito de rescisão disponível para você, permitimos que você devolva suas compras por um período adicional de três (3) dias, a partir do final do período de rescisão conforme especificado acima.

Você terá então que nos notificar por e-mail contact@pickupattitude.com ou por telefone 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium) caso pretenda devolver a sua encomenda ou parte dela. Iremos então informá-lo sobre os procedimentos técnicos para devolução dos Produtos.

Neste contexto, sendo a devolução efectuada fora do prazo de resolução previsto na lei, apenas o preço do Produto, sem incluir os custos de envio, lhe será reembolsado. Os custos de devolução também serão de sua responsabilidade.
Além de ter em conta os custos de envio, a sua encomenda será reembolsada nas mesmas condições descritas no artigo anterior.

Garantias contratuais concedidas

As garantias contratuais relativas aos Produtos, e as suas condições de aplicação, são definidas pelo fornecedor do Produto. As garantias contratuais são, portanto, suscetíveis de serem diferentes (duração, âmbito, etc.) dependendo dos Produtos, fornecedores e marcas. Você encontrará detalhes destas garantias na ficha de apresentação do Produto, anexa ao Produto e especificada nas instruções de uso ou em qualquer outro documento que acompanhe o Produto.
O período de garantia começa a contar a partir do recebimento dos Produtos.
Em geral, informamos que não estão cobertos pela garantia contratual oferecida pelos fornecedores:
– Avarias ligadas ao uso indevido e/ou falta de manutenção do produto.
– Avarias ligadas ao desgaste normal dos Produtos e à substituição de acessórios, peças de desgaste e consumíveis.
– Danos ligados a diversos choques causados ​​aos produtos.
As operações de manutenção de rotina (drenagens, regulagens, afiações, etc.) não estão cobertas pela garantia contratual oferecida pelos fornecedores.
Independentemente da garantia contratual concedida, os Produtos permanecem garantidos pela garantia legal de conformidade e pela garantia legal de defeitos definida nos artigos L.211-4 e seguintes do Código do Consumidor e 1641 e seguintes do Código Civil.

Atendimento ao Cliente

Oferecemos serviço pós-venda para nossos produtos. Em caso de dificuldades na utilização dos produtos, está convidado a contactar-nos, quer por email para o seguinte endereço contact@pickupattitude.com ou pelo telefone 04 94 00 50 95 (número de tarifa não premium). Fornecer-lhe-emos então um diagnóstico inicial (aplicação ou não da garantia contratual, avaria, etc.).
O serviço pós-venda pode ser realizado diretamente na loja ou através da devolução do Produto.
No âmbito da devolução de um Produto, e no final do diagnóstico que efectuámos, se o problema relacionado com o Produto estiver coberto pela garantia contratual do fornecedor, ser-lhe-á enviado um recibo de devolução, permitindo-lhe contactar Nós o Produto, gratuitamente. As reparações serão então realizadas e o Produto ser-lhe-á devolvido, sem que Você incorra em quaisquer custos adicionais.
No entanto, se a garantia não for aplicável, uma estimativa de reparo será enviada a Você. Se aceitar o orçamento enviado, deverá informar-nos da sua aceitação. Neste caso, a devolução do Produto será por sua conta.

A nossa responsabilidade não pode ser incorrida quando Você não cumpre, total ou parcialmente, as Condições Gerais de Venda, ou em caso de ato imprevisível de terceiro ou em caso de força maior.

Podemos, neste caso, isentar-nos total ou parcialmente da nossa responsabilidade, fornecendo prova do incumprimento ou má execução das presentes Condições Gerais de Venda, quer quando isso lhe seja imputável, quer quando se trate de um acontecimento imprevisível e intransponível. por um terceiro no contrato ou na sequência de um caso de força maior reconhecido como tal pela jurisprudência.

A mercadoria entregue permanece nossa propriedade até o pagamento integral do seu preço. O não pagamento pode resultar na reclamação da mercadoria.
A transferência dos riscos de perda ou deterioração ocorre, no entanto, nas suas mãos a partir da entrega dos produtos.

Fazer a sua encomenda através do Site implica que recolhamos os seus dados pessoais. Convidamo-lo, portanto, a consultar a secção que colocamos online no nosso Site.

As Condições Gerais de Venda estão sujeitas à lei francesa em toda a sua estipulação. Todos os litígios relativos à relação comercial existente entre Você e Nós estão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses.
Em caso de litígio, procurar-se-á primeiro uma solução amigável. A procura de uma solução amigável não interrompe a garantia contratual, mas interrompe os prazos de ação dos quais Você se beneficia.